IA em inspeção predial: o que a IA tem que ser proibida de fazer

Uma ferramenta genérica de inteligência artificial aceita uma foto e devolve uma causa. Para quem assina um laudo, é exatamente essa entrega que não serve.

Interpretar a manifestação patológica (a anomalia que compromete o desempenho de um sistema construtivo), atribuir causa e responsabilidade é o ato pelo qual o engenheiro responde perante o CREA, o cliente e, em muitos casos, o juízo. Esse ato de interpretar não pode ser delegado.

O Método Déxia foi construído a partir dessa premissa. Antes de definir o que os agentes de inteligência artificial fazem em uma inspeção predial, definiu-se o que eles são proibidos de fazer. Este artigo apresenta essas proibições, os pontos em que o engenheiro decide e o motivo pelo qual essa divisão protege quem assina.

O que a inspeção predial exige antes de falar de IA

A NBR 16747:2020 (norma que estabelece diretrizes, conceitos, terminologia e procedimento da inspeção predial) define a inspeção predial, no item 3.13, como o processo de avaliação das condições técnicas, de uso, operação, manutenção e funcionalidade da edificação e de seus sistemas e subsistemas construtivos, de forma sistêmica e predominantemente sensorial, na data da vistoria. Sensorial quer dizer que a avaliação se faz pelo exame direto do profissional habilitado no local, e não por ensaio de laboratório. Quais sistemas entram é definido caso a caso, conforme as especificidades de cada edificação.

O produto é o laudo técnico de inspeção predial, cujo conteúdo mínimo está no item 5.3.9 da norma. Entre os itens obrigatórios estão a descrição das anomalias e falhas de uso, operação ou manutenção constatadas, a classificação dessas irregularidades, a recomendação das ações necessárias e a organização das prioridades em patamares de urgência.

Entre a vistoria e o documento existe um trabalho extenso e repetitivo. Cada foto do registro fotográfico se transforma em uma ficha, composta por título, localização, observação em dois parágrafos, prioridade e classificação de uso e de anomalia. Nos escritórios que trabalham com quadro resumo, cada ficha ainda vira uma linha nesse quadro. Em um condomínio com vários blocos, o registro pode alcançar centenas de fichas.

O campo termina no fim da tarde. A montagem do documento continua depois, e é ela que ocupa as noites e os fins de semana de quem faz esse tipo de laudo. É esse trecho do trabalho, e apenas ele, que os agentes assumem.

O que os agentes fazem

O fluxo começa pelas fotos. O registro fotográfico é processado em lote antes de qualquer análise, ordenado pela data de captura e descrito foto a foto. A descrição segue o padrão do próprio engenheiro: os agentes aprendem o estilo a partir das fichas de laudos anteriores dele, reproduzindo a abertura padrão, o verbo impessoal, a forma do título e o vocabulário do escritório. O texto sai como o engenheiro escreveria.

Com o registro aprovado, cada anomalia recebe uma sugestão de prioridade. A NBR 16747:2020 exige, no item 5.3.7, que as recomendações sejam organizadas em patamares de urgência, e descreve três: prioridade 1, quando a perda de desempenho compromete a saúde, a segurança dos usuários ou a funcionalidade dos sistemas construtivos; prioridade 2, quando a perda parcial afeta a funcionalidade sem comprometer saúde e segurança; prioridade 3, quando o efeito é pequeno ou a ação é programável. O caminho até esses patamares, entretanto, a norma não determina. Parte dos engenheiros pontua cada anomalia pela matriz GUT (gravidade, urgência e tendência) e converte a pontuação em patamar; outros usam critérios próprios. Os agentes sugerem pelo critério que o engenheiro já usa, e não impõem um método de priorização.

A partir das prioridades validadas, os agentes montam o documento no modelo em Word do próprio engenheiro. O que entra nesse modelo depende de como o escritório trabalha. Quadro resumo, quantitativos por sistema construtivo e gráficos de dashboard não constam do conteúdo mínimo do item 5.3.9: são recursos de apresentação que alguns escritórios adotam e outros não. Quando o engenheiro usa, os agentes montam com a paleta dele, calculam os quantitativos e geram os gráficos com os dados do caso; quando não usa, essa etapa não existe no fluxo dele. É potencial disponível, não obrigação.

Repare no que essa lista não tem: nenhuma linha dela interpreta. Descrever, ordenar, contar, montar e conferir são tarefas que exigem constância, não julgamento. Constância é justamente o que uma pessoa perde ao longo de um dia de trabalho.

O que os agentes são proibidos de fazer

Atribuir causa

Na descrição das fotos, os agentes registram apenas o visível: o elemento, a manifestação, a localização e o sistema construtivo. Termos de causa, nexo ou responsabilidade ("devido a", "provocado por", "recalque", "responsável") são filtrados e marcados para revisão antes de chegar ao engenheiro. A mesma proibição vale para o documento inteiro: a inspeção predial registra, classifica e prioriza; a investigação da origem da manifestação e do nexo com a execução ou o uso pertence a outro tipo de laudo, o de causalidade, e o fluxo bloqueia essa análise por decisão de projeto.

Citar o que não está no acervo do engenheiro

Esta restrição é uma regra do Método Déxia, escrita no fluxo, e não um comportamento das ferramentas de IA em geral: uma ferramenta genérica cita de memória e pode citar norma que não existe. No fluxo instalado no computador do engenheiro, toda citação de norma, autor ou laudo anterior vem exclusivamente do acervo que ele próprio ingeriu, com indicação de página. Norma ou obra fora desse acervo não pode ser citada. Assim, a norma que não existe não entra no laudo; a página indicada continua sendo conferida pelo engenheiro na revisão.

Aprovar em nome do engenheiro

Nenhuma etapa avança por decisão dos agentes. Os pontos em que o engenheiro decide estão descritos a seguir, e a aprovação de cada um fica registrada com o nome de quem aprovou.

Onde o engenheiro entra

São quatro pontos de controle, e o fluxo não avança sem cada um deles.

1. Antes de qualquer dado entrar. O engenheiro confirma que os documentos do caso estão sem dados de identificação das partes, conforme a LGPD (Lei Geral de Proteção de Dados), e as fotos têm os metadados removidos (data, aparelho e coordenadas de GPS) antes de sair do computador, depois de a ordem cronológica já ter sido registrada. A responsabilidade pela retirada de dados pessoais continua sendo do profissional; o fluxo apenas não avança sem essa confirmação.
2. A aprovação do registro fotográfico. Os agentes entregam a prévia com todas as legendas e param. O engenheiro lê, corrige e aprova. Sem essa aprovação, o laudo não é montado.
3. A validação das prioridades. A sugestão dos agentes é o ponto de partida; a decisão é do engenheiro, e o encaminhamento final contém exatamente as prioridades que ele decidiu incluir.
4. A conferência do documento final. Antes da entrega, o documento montado é comparado, item a item, com o que foi aprovado nas etapas anteriores.

As conferências antes da entrega

Seis conferências automáticas leem o documento final em Word e o comparam com o que o engenheiro aprovou. Entre elas:

• a foto de cada ficha é a foto aprovada para aquela figura;
• a ordem das fichas é a ordem aprovada, numerada sem furo;
• quando o laudo tem quadro resumo, o número de fichas coincide com o número de linhas do quadro e com o total do dashboard;
• quando o quadro usa cor por prioridade, as cores das células correspondem às prioridades decididas.

Qualquer divergência impede a entrega. O princípio dessas conferências é conferir o resultado dos agentes contra a evidência aprovada pelo engenheiro, de forma automática, a cada laudo.

A pergunta não é "a IA escreve bem o laudo?". É "o que essa ferramenta está proibida de fazer, e quem aprova cada etapa?".

IA genérica e IA instalada no seu laudo

A diferença entre uma coisa e outra não está na qualidade do texto que sai. Está em onde cada uma para.

Por que isso protege quem assina

Um laudo é lido por quem tem interesse em contestá-lo. Em uma inspeção destinada a acionar a construtora por garantia, cada ficha será examinada pela outra parte. Uma legenda com termo de causa indevido, uma norma citada de memória, uma foto fora de ordem ou um total que não fecha abre espaço para desqualificar o conjunto.

A divisão de trabalho descrita aqui responde a esse risco. Os agentes assumem a parte do laudo que não exige o engenheiro: descrever o visível, organizar, contar, montar e conferir. O engenheiro concentra o tempo no que só ele pode fazer: aprovar o que foi registrado, decidir a prioridade, interpretar e assinar.

Esse cuidado conversa com o resto do que construí. Antes, tratei da inteligência artificial em laudos de engenharia pela fundamentação, para que cada afirmação pudesse ser rastreada até a fonte. Depois, da IA privada, que não sai do seu controle. E também de IA e LGPD no laudo, porque nada disso se sustenta se o dado do cliente vazar no caminho. As proibições deste artigo são a peça que faltava: o que a ferramenta não faz, mesmo que você peça.

Uma ferramenta genérica de inteligência artificial é uma planta padrão: serve para qualquer um e, por isso, não serve exatamente a ninguém. O Déxia é instalado como projeto executivo, já com o modelo de laudo do engenheiro dentro, com o estilo dele aprendido e com os pontos em que ele decide preservados. Os agentes trabalham; a autoria continua sendo de quem assina.

Se o seu trabalho é inspeção predial e o registro fotográfico já passou de cem fotos por laudo, a pergunta prática não é se dá para usar inteligência artificial. É qual parte do processo você entrega, e qual parte continua sendo sua.